关于商家寄快递未告知违禁品时快递公司和商家的责任问题，需结合具体情况判断。商家和快递公司通常均需承担责任，但责任大小因情况不同有所区别。1.若商家故意隐瞒违禁品性质寄递：商家作为寄件人，明知是违禁品仍隐瞒，需承担主要责任；快递公司若未执行收件验视制度，未发现违禁品，需承担次要责任。2.若商家因过失未识别出违禁品（如对物品性质认知错误）：商家需承担过失责任；快递公司若未按规定验视，也需承担相应责任。3.若快递公司已尽合理验视义务仍未发现违禁品：快递公司可减轻或免除责任，主要责任由商家承担。
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商家寄快递未告知违禁品的责任认定，可依据《中华人民共和国邮政法》的相关规定分析。根据2015年修正版《中华人民共和国邮政法》第七十五条：“邮政企业、快递企业不建立或者不执行收件验视制度，或者违反法律、行政法规以及国务院和国务院有关部门关于禁止寄递或者限制寄递物品的规定收寄邮件、快件的，对邮政企业直接负责的主管人员和其他直接责任人员给予处分；对快递企业，邮政管理部门可以责令停业整顿直至吊销其快递业务经营许可证。用户在邮件、快件中夹带禁止寄递或者限制寄递的物品，尚不构成犯罪的，依法给予治安管理处罚。有前两款规定的违法行为，造成人身伤害或者财产损失的，依法承担赔偿责任。”商家作为寄件“用户”，未告知违禁品属于“夹带禁止寄递物品”，需承担治安管理处罚及赔偿责任；快递公司若未执行收件验视制度收寄违禁品，需承担行政处罚及赔偿责任。因此，商家和快递公司均违反该条款，需根据各自过错担责。
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商家寄快递未告知违禁品时，需避免以下常见错误操作。1.未及时固定证据：发现违禁品后未保留快递单、物品照片等关键证据，导致后续无法证明商家未告知及快递公司收寄行为，难以主张责任。2.直接与商家或快递公司发生冲突：因情绪激动与对方争吵甚至肢体冲突，不仅无法解决问题，还可能引发新的纠纷（如治安案件），影响责任认定。3.忽视向邮政管理部门举报：未通过官方渠道投诉，仅私下协商，可能因商家或快递公司拖延而无法及时解决问题，错过维权时机。若您担心自己的操作存在风险，可向律师咨询具体应对方法。
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商家寄快递未告知违禁品可能引发以下法律风险。1.行政处罚风险：若商家未告知的违禁品属于管制物品（如仿真枪），商家可能被公安机关处以治安管理处罚（如罚款、拘留）；快递公司未执行验视制度，可能被邮政管理部门责令停业整顿或吊销经营许可证。例如：商家寄递仿真枪未告知，快递公司未验视收寄，商家可能被处5日以上10日以下拘留，快递公司可能被罚款并停业整顿。2.民事赔偿风险：若违禁品在运输中造成他人人身伤害或财产损失（如易燃易爆品爆炸导致快递员受伤），商家和快递公司需承担连带赔偿责任。例如：商家寄递鞭炮未告知，快递公司收寄后鞭炮爆炸致快递员手部烧伤，商家和快递公司需共同赔偿快递员医疗费、误工费等损失。

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